Politica de confidențialitate

Această politică explică modul în care ELTON COM SRL prelucrează datele personale în legătură cu magazinul k2-auto.ro, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația aplicabilă.

Operatorul de date

Operator: ELTON COM SRL, CUI RO15627602, Nr. Reg. Com. J2003001451088, cu sediul în Strada Andrei Șaguna 239, Hărman, județul Brașov, România. Pentru solicitări privind datele personale ne poți scrie la k2.romania@yahoo.com sau ne poți suna la +40 745 125 018.

Date prelucrate și scopuri

Date de identificare și contact (nume, e-mail, telefon, adresă), date de facturare/livrare, produsele comandate și istoricul comenzii, pentru executarea contractului și livrare.
Date de cont și autentificare, pentru crearea și administrarea contului și securizarea accesului.
Date transmise prin formularele de contact, retragere sau afiliere, pentru soluționarea solicitării, administrarea returului ori evaluarea candidaturii.
Date despre plată și statusul tranzacției, pentru procesarea și evidența plății; datele complete ale cardului sunt prelucrate de procesator, nu sunt solicitate sau stocate de K2 Auto.
Date tehnice și de utilizare, pentru funcționarea și securitatea site-ului; măsurarea opțională ori marketingul prin Google Tag Manager sunt activate numai după consimțământul pentru cookie-urile opționale.

Temeiurile prelucrării

Executarea contractului sau efectuarea demersurilor solicitate înainte de contract, pentru cont, comenzi, livrare, plată și retragerea din contract.
Îndeplinirea obligațiilor legale, inclusiv cele contabile, fiscale și de protecție a consumatorilor.
Interesul legitim pentru securitatea site-ului, prevenirea fraudei, gestionarea solicitărilor și apărarea ori exercitarea unor drepturi, cu respectarea drepturilor persoanei vizate.
Consimțământul, acolo unde este necesar, pentru cookie-uri opționale și comunicări de marketing. Consimțământul poate fi retras oricând, fără a afecta prelucrările anterioare retragerii.

Destinatari și transferuri

Pentru funcționarea magazinului, datele strict necesare pot fi comunicate furnizorilor de găzduire, baze de date, e-mail și stocare tehnică, transportatorului ales, NETOPIA Payments pentru plata cu cardul, precum și furnizorilor de măsurare/marketing numai după consimțământ. Datele pot fi comunicate contabililor, consultanților sau autorităților atunci când este necesar ori impus de lege.

Furnizorii tehnici pot prelucra date în locațiile și în condițiile stabilite de serviciile lor. Dacă datele sunt transferate în afara Spațiului Economic European, transferul se efectuează numai cu garanțiile prevăzute de GDPR, precum o decizie de adecvare sau clauze contractuale standard, după caz. K2 Auto nu afirmă că toate datele sunt stocate exclusiv în România.

Perioade de păstrare

Păstrăm datele atât timp cât sunt necesare scopului pentru care au fost colectate. Documentele și datele aferente tranzacțiilor se păstrează pe perioadele impuse de legislația contabilă și fiscală; datele despre cont se păstrează cât timp contul este activ, cu excepția informațiilor pe care legea ne obligă să le păstrăm; solicitările și corespondența se păstrează cât este necesar pentru soluționare și pentru termenele de prescripție aplicabile. Datele de marketing se păstrează până la retragerea consimțământului sau opoziție, iar preferința de cookie-uri este păstrată 180 de zile.

Drepturile tale

În condițiile GDPR, poți solicita accesul la date, rectificarea, ștergerea sau restricționarea prelucrării, poți formula opoziție și poți solicita portabilitatea datelor, atunci când dreptul se aplică. Dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl poți retrage oricând.

Trimite solicitarea la k2.romania@yahoo.com. Ai și dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), prin canalele oficiale de pe dataprotection.ro.

Obligativitatea furnizării datelor

Datele marcate ca obligatorii în formularele de comandă sau solicitare sunt necesare pentru identificarea clientului, executarea comenzii ori soluționarea cererii. Dacă nu le furnizezi, este posibil să nu putem procesa acea comandă sau solicitare. Nu folosim datele pentru decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată care produc efecte juridice semnificative.

Ultima actualizare: 01.10.2026